كيف تحولت ظاهرة التضليل إلى منظومة قادرة على إعادة هندسة الواقع الاجتماعي؟

هل يمكن اعتبار التضليل الرقمي مجرد أثر جانبي لثورة الاتصالات، أم أنه بات يمثل المنطق البنيوي الجديد الذي يحكم تدفق المعلومات في العصر الحديث؟ وكيف استطاعت هذه الظاهرة أن تنتقل خلال عقدٍ واحد من حيز الظواهر العارضة لتستقر كمنظومات معقدة قادرة على إعادة هندسة الواقع الاجتماعي والسياسي؟

تقتضي محاولة الإجابة عن هذه التساؤلات تفكيكًا دقيقًا للمسار الذي سلكه التضليل عالميًا، وهو ما اضطلعت به دراسة نُشرت في مجلة "Nature Partner Journals". عبر مراجعة أكثر من ثلاثة آلاف ورقة بحثية، ترسم الدراسة بنية التطور العالمي، كاشفةً تحولات جذرية في آليات التلاعب بالوعي، بدأت بتبسيط المعلومة وانتهت بتعقيد الأدوات التقنية والذكاء الاصطناعي، مما وضع الأنظمة الدفاعية الرقمية في حالة استنفار دائم لملاحقة أنماط تزييفٍ لا تكف عن التحور.

لكن هذا المسح العالمي يطرح سؤالًا أساسيًا حول مدى قدرته على تفسير ما يحدث داخل سياقات مختلفة جذريًا. في العالم العربي، لا يعمل التضليل ضمن شروط محايدة أو مستقرة، بل يتشكل داخل بيئة تتداخل فيها السياسة بالصراعات، والدين بالهوية، واللغة الرسمية باللهجات اليومية. تُشير دراسة متخصصة نُشرت في جمعية الحوسبة الآلية "ACM" إلى أن هذا التداخل يخلق نمطًا خاصًا من التضليل، يصعب رصده أو تحليله بالأدوات التقنية المصممة أساسًا لبيئات لغوية أكثر تجانسًا ومنصات أكثر انفتاحًا.

وفي هذا الإطار، يصبح النظر إلى المسارات العالمية بمعزل عن الواقع المحلي مقاربة ناقصة. فالفجوة بين ما تنتجه الأبحاث الأكاديمية، وما يواجهه المستخدم العربي يوميًا، لا تتعلق بالتقنية وحدها، بل بكيفية تداول المعلومات ومن يثق بها، ومن يملك القدرة على تصحيحها. من هنا، يفتح هذا الربط الباب لفهم أعمق لدور التصحيح الاجتماعي، بوصفه عنصرًا مكملًا للتقنيات، ومفتاحًا لبناء قدر أكبر من المناعة الرقمية داخل الفضاء العربي.

خريطة التطور العالمي: مراجعة في تحولات البنية والوسيط

تُشير المراجعة الشاملة التي قدمتها "Nature" إلى أن ظاهرة التضليل بين عامي 2013 و2023 لم تكن ثابتة في خصائصها، بل خضعت لتحولات بنيوية مستمرة. في بداية العقد، كان النشاط المضلل يتركز في أطر تقليدية تعتمد على النصوص البسيطة، إلا أن التحليل الإحصائي لآلاف الدراسات يظهر انتقالًا تدريجيًا نحو "منظومات تقنية منسقة" تستغل البنية البرمجية لمنصات التواصل الاجتماعي لضمان وصول أكبر للمحتوى غير الدقيق.

دراسة تُحلل تطور التضليل الرقمي عالميًا خلال عقد كامل

رصدت الدراسة تحولًا في أجندة التضليل، فبينما ظل التضليل السياسي حاضرًا، سجلت الفترة الأخيرة صعودًا لافتًا للمحتوى المضلل في المجالات العلمية والبيئية. يعكس هذا الانزياح تغيرًا في استراتيجيات التأثير، إذ لم يعد الهدف مجرد الترويج لرواية سياسية معينة، بل بات يتجه نحو بناء حالة من "عدم اليقين المعلوماتي" تجاه الحقائق العلمية والمؤسسية، ما يجعل عملية التحقق تتطلب جهدًا يتجاوز تصحيح الخبر إلى معالجة المفاهيم العلمية المعقدة.

وعلى مستوى الوسيط الناقل، برز "التضليل البصري" كأحد أهم التحولات التقنية في العقد الأخير. وبحسب النتائج العلمية، فإن المحتوى الذي يعتمد على الصور المعدلة أو مقاطع الفيديو يمتلك قدرة أعلى على الانتشار مقارنة بالمحتوى النصي، نظرًا لسرعة معالجته ذهنيًا من قِبل المستخدمين. ومع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح إنتاج محتوى بصري وسمعي عالي الدقة أمرًا متاحًا على نطاق واسع، ما وضع أدوات التحقق التقليدية أمام تحدٍ تقني يتمثل في ضرورة تطوير خوارزميات مضادة قادرة على تمييز البكسلات والأنماط الرقمية المصنعة.

وفي سياق المواجهة، انتقل التركيز البحثي والتقني من فحص "المحتوى" إلى "التحليل السلوكي". هذا التحول التحليلي يقوم على فرضية منطقية مفادها أن المعلومات المضللة غالبًا ما تنتشر عبر مسارات "غير طبيعية". لذلك، باتت أدوات الكشف الحديثة تركز على رصد الأنماط الزمنية للنشر، وحجم التنسيق بين الحسابات، وآليات التضخيم الاصطناعي. ساهم هذا التوجه نحو تحليل "شبكة الانتشار" بدلًا من الاكتفاء بفحص "صدق المعلومة" في فهم أعمق لكيفية عمل الحملات المنسقة، ووفر للمنصات والمحققين مؤشرات استباقية لرصد النشاط المضلل قبل وصوله إلى مرحلة الذروة.

وأمام هذه التحولات العالمية، يبرز السياق العربي كحالة تتطلب أدوات تحليلية مغايرة، حيث تشير دراسة "ACM" إلى أن يتحول التحليل من "التقنية المحضة" إلى "التقنية المشتبكة بالثقافة واللغة".

الواقع العربي: حين تصطدم الخوارزميات بالهوية واللغة

بينما ترسم التوجهات العالمية خريطة تقنية موحدة لمكافحة التضليل، تبرز المنطقة العربية في دراسة "ACM" كحالة دراسية تتطلب أدوات تحليلية مغايرة. تكمن الإشكالية المركزية هنا فيما يمكن تسميته "التضليل المزدوج"، حيث لا تنفصل المعلومة المضللة عن التعقيدات الجيوسياسية من جهة، ولا عن السيولة اللغوية الفائقة من جهة أخرى، مما يجعل خوارزميات الكشف العالمية المبرمجة بلغات معيارية تواجه صعوبة في التكيف مع الواقع الإقليمي.

وتعد العوائق اللغوية من أبرز التحديات التقنية التي رصدها البحث، فالمنطقة العربية تستخدم مزيجًا معقدًا من اللغة الفصحى ومئات اللهجات المحلية، بالإضافة إلى ما يُعرف بـ "اللغة الهجينة" التي تدمج بين العربية ولغات أخرى أو رموز رقمية. يمنح هذا التنوع اللغوي المحتوى المضلل قدرة على "التخفي" داخل السياقات الثقافية المحلية، إذ غالبًا ما تفشل أدوات "معالجة اللغات الطبيعية" (NLP) المطورة عالميًا في فهم الحمولة العاطفية أو السخرية أو الإسقاطات السياسية الكامنة في اللهجات المحكية، وهي الثغرة التي تُستغل لتمرير روايات مضللة تبدو للمستخدم المحلي طبيعية وموثوقة.

علاوة على ذلك، يشير التحليل إلى أن البيئة الرقمية العربية تتسم بوجود "غرف صدى" شديدة الاستقطاب نتيجة الأزمات الجيوسياسية المستمرة. وفي هذا السياق، لا ينتشر التضليل كمعلومة خاطئة فحسب، بل كجزء من "الهوية الجماعية" للمجموعات المتصارعة، وهو ما يجعل المعلومة أداة لترسيخ الانتماء لا لنقل الحقيقة. وقد برزت هذه الديناميكية بوضوح في تحليلات "مسبار" الميدانية، إذ كشف مقال بعنوان "التعميم كأداة للتضليل السياسي: نماذج من النقاش الرقمي السوري" كيف تُستخدم اللغة والتعميم لتكريس انحيازات سياسية محددة. كما أظهر مقال "السويداء مثالًا.. كيف تؤجج وسائل التواصل الاستقطاب في الأزمات؟" الدور الذي تلعبه المنصات في تعميق الانقسام المجتمعي عبر ضخ محتوى مضلل يستهدف المحركات العاطفية والروابط الهوياتية.

"مسبار" يحلل التعميم كأداة للتضليل السياسي في البيئة السورية

يجعل الارتباط العضوي بين المعلومة والموقف السياسي من التصحيح التقني وحده أمرًا غير كافٍ، إذ يصطدم بعائق سيكولوجي يدفع المستخدم لتفضيل الرواية التي تدعم انحيازاته المسبقة، حتى لو أثبتت أدوات التحقق زيفها.

وتكشف الدراسة أيضًا عن فجوة في "البنية التحتية للبيانات" المتاحة للباحثين في المنطقة العربية، فمعظم الأدوات التقنية العالمية تعتمد في تدريبها على مجموعات بيانات ضخمة باللغة الإنجليزية، بينما يظل المحتوى العربي المتاح للبحث الأكاديمي والتقني محدودًا وغير مصنف بدقة كافية. يحد هذا النقص في البيانات المرجعية من كفاءة "النماذج الاستباقية" التي تحدثت عنها دراسة "Nature"، ويجعل الكشف عن حملات التضليل المنسقة في الفضاء العربي عملية تعتمد بشكل أكبر على الجهد البشري اليدوي أكثر من الاعتماد على الأتمتة الكاملة، وهو ما يفسر بطء الاستجابة أحيانًا في مواجهة موجات التضليل المتسارعة إقليميًا.

مستقبل المواجهة: دمج الأدوات التقنية بالوعي المجتمعي

تُفضي المقارنة بين المسار العالمي لظاهرة التضليل والخصوصية العربية إلى استنتاج مركزي: إن معالجة الزيف الرقمي لا يمكن أن تقتصر على الحلول التقنية المنفصلة عن السياق الاجتماعي. فالدراستان تشتركان في الإشارة إلى وجود "فجوة معرفية" تتطلب الانتقال من سياسة "رد الفعل" أي ملاحقة الخبر بعد انتشاره إلى بناء "نظام بيئي معلوماتي" يمتلك مناعة ذاتية قوية.

ويبرز في هذا الإطار مفهوم "التصحيح الاجتماعي الفعّال" كواحد من أهم المسارات المستقبلية. فوفقًا للتحليل الأكاديمي، تبيّن أن تصحيح المعلومات من قِبل المستخدمين أنفسهم داخل دوائرهم الاجتماعية يمتلك تأثيرًا يفوق أحيانًا البيانات الرسمية أو التحذيرات التي تضعها المنصات. في البيئة العربية، حيث تلعب الروابط الاجتماعية دورًا محوريًا في تداول المعلومات، يصبح تشجيع آليات "التحقق الجماعي" ضرورة ملحة، وهذا يتطلب تدريب المستخدمين ليس فقط على كشف الزيف، بل على ممارسات "التدخل الإيجابي" التي تكسر حلقة انتشار المعلومة المضللة دون الدخول في صراعات الاستقطاب.

أما على صعيد السياسات العامة وتصميم المنصات، فإن الدراسة المتخصصة في السياق العربي تدعو إلى إعادة النظر في "خوارزميات التوصية" التي تعزز من عزلة المستخدمين داخل غرف الصدى. التوصية هنا لا تقف عند حدود الرقابة، بل تمتد لتشمل تطوير نماذج ذكاء اصطناعي "متعددة اللهجات" ومرتبطة بالسياق الثقافي المحلي، مما يقلص الفجوة التي تستغلها حملات التضليل المكيّفة إقليميًا. إن ردم هذه الفجوة يتطلب تعاونًا أوثق بين شركات التكنولوجيا الكبرى والباحثين المحليين لإنشاء قواعد بيانات مرجعية تعكس واقع اللغة العربية بتعدد مستوياتها.

يقود هذا الاشتباك بين التطور التقني العالمي والخصوصية العربية يقود إلى استنتاج هام، وهو أن مستقبل مكافحة التضليل في المنطقة مرهون بالقدرة على دمج الأدوات الرقمية الحديثة بالوعي المجتمعي المحلي. فالمسارات التي رسمت دراسة "Nature" ملامحها، من تحليل سلوكي وكشف استباقي، تظل أدوات صماء ما لم تُدعم ببيئة تشريعية تضمن شفافية المعلومات، وسياسات تعليمية ترفع كفاءة التربية الإعلامية لدى الجمهور. فالغاية هنا لا تقتصر على الوصول إلى فضاء رقمي معقم من الزيف، بقدر ما تهدف إلى بناء مجتمع يمتلك الأدوات الذهنية والتقنية التي تجعل من الحقيقة خيارًا واعيًا ومستدامًا وسط زحام الروايات المتضاربة.

اقرأ/ي أيضًا

أيّ دورٍ للمعلومات المضللة في تراجع الثقة بلقاح الإنفلونزا الموسمية؟

بسبب مقاطع دعائية مزيفة بالذكاء الاصطناعي.. يوتيوب يغلق قناتين حققتا ملايين المشاهدات